首先，如何定義靈活用工？

    靈活用工等同于“靈活派遣”，是人才派遣服務(wù)領(lǐng)域的成長(cháng)型產(chǎn)品，它由派遣公司承擔全方位的法定雇主責任，在派遣人數確定、派遣周期、派遣人才的篩選方面都非常靈活的一種用工形式。

    靈活用工是指全日制勞動(dòng)用工以外的四種形態(tài)：包含以非全日制用工為代表的時(shí)間上的靈活；以勞務(wù)派遣為代表的雇傭形式上的靈活；以業(yè)務(wù)外包為代表的服務(wù)形態(tài)上的靈活；以平臺型用工為代表的就業(yè)形式上的靈活。

    簡(jiǎn)單概括：靈活用工本身是一種模式，在這種模式下的人員可以稱(chēng)作“自由職業(yè)者”、“兼職人員”、“靈活用工人員”。也是一種稅籌方式，關(guān)于稅籌，解釋如下：

    稅籌是幫助企業(yè)合理的執行稅法，不交冤枉錢(qián)，比如你的個(gè)人所得稅，年終獎一次發(fā)放和分配到工資中去分別發(fā)放，要分別計算，減少個(gè)人的稅收負擔，這就是合理的稅籌方式。

    像一些企業(yè)掩蓋收入、虛列費用、購買(mǎi)專(zhuān)票等行為都是打著(zhù)稅籌的幌子的犯罪行為，不在本文討論范圍內。

 

與傳統用工比較，有何優(yōu)勢？

    傳統用工：企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同，雙方出現問(wèn)題糾紛適用于勞動(dòng)法，關(guān)系固定，企業(yè)責任大。養著(zhù)你，難，辭了你，更難。企業(yè)成本相對較高、負擔較重（薪資、福利）風(fēng)險大（勞動(dòng)糾紛、工傷）員工個(gè)稅費用高。

    靈活用工：有服務(wù)協(xié)議無(wú)正式勞動(dòng)合同，雙方出現問(wèn)題糾紛適用于民法，關(guān)系靈活，責任各自承擔。大大降低企業(yè)人力成本，利于聚焦核心業(yè)務(wù)，個(gè)人收入明顯提升（很多靈工者是不交個(gè)稅的）。

    簡(jiǎn)單粗暴地鑒別方式：凡是不簽訂正式勞動(dòng)合同并存在服務(wù)關(guān)系的基本都可以歸類(lèi)為靈活用工。

    隨著(zhù)社會(huì )的產(chǎn)業(yè)用工結構變化，靈活用工模式漸漸浮出水面，今年的疫情正是一把火逼迫企業(yè)把“靈活用工”推到了臺面上，也引來(lái)了無(wú)數企業(yè)的瘋狂窺探。

    各方加持加碼下，各類(lèi)產(chǎn)品如同雨后春筍般涌現，一個(gè)萬(wàn)億級市場(chǎng)初成規模，又一個(gè)風(fēng)口來(lái)了！

 

靈活用工應用行業(yè)及場(chǎng)景：

直播行業(yè)—網(wǎng)紅主播結算；

傳媒行業(yè)—自媒體KOL結算；

電商行業(yè)—推廣返傭結算；

物業(yè)行業(yè)—（渠道傭金結算）；

旅游行業(yè)—導游、志愿者、翻譯員、導購結算等；

數娛行業(yè)—作家、寫(xiě)手傭金結算；

教育行業(yè)—線(xiàn)上教師結算；

支付行業(yè)—POS推廣人員結算；

培訓行業(yè)—講師、教練、老師、顧問(wèn)結算；

醫美行業(yè)—線(xiàn)上醫生、顧問(wèn)結算；

       以上，僅僅是一些例子，本質(zhì)是不簽實(shí)際勞動(dòng)合同的用工模式基本都可以匹配“靈活用工”模式，自己看看還有哪些。

（靈活用工應用行業(yè)）

（2）目標用戶(hù)行業(yè)排名

簡(jiǎn)單的統計了一下，主要是競品調研和報告調研，前三行業(yè)排名如下：

直播（虎牙、抖音、斗魚(yú)……）

物流（德邦、順豐、韻達……）

社區電商（一淘、京東、大象……）

       其余的不太好排名了，客戶(hù)都是最機密的內容，各家資源和能力分布也不同，無(wú)法進(jìn)行詳細的分析。但是整體來(lái)看，這些行業(yè)都是大客戶(hù)，各憑本事吧。

（靈活用工應用行業(yè)）

 靈活用工涉及的角色及痛點(diǎn)

       雖然靈活用工有稅籌的背景支撐，但整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中涉及的角色也有各自的痛點(diǎn)，一起來(lái)看下：

（1）企業(yè)端（B端）

       合規風(fēng)險大，大量公對私（工資），稅務(wù)稽查無(wú)憑證（常指資金流、數據流、憑證流三流合一），短期或臨時(shí)兼職人員配合度低，因個(gè)稅承擔歸屬易產(chǎn)生糾紛；運營(yíng)成本高，企業(yè)采用傳統方式發(fā)放報酬，工作質(zhì)量取決于員工專(zhuān)業(yè)水平、工作質(zhì)量難保證。

        傳統發(fā)放流程三個(gè)核心環(huán)節：

       核算：核對發(fā)放報酬過(guò)程繁瑣，增加勞動(dòng)量，讓企業(yè)的HR與財務(wù)陷入事務(wù)性工作。

       發(fā)放：到賬時(shí)效性無(wú)法保證，資金到賬無(wú)反饋。

       個(gè)稅申報：個(gè)稅申報流程復雜，過(guò)程難掌握，需大量人工參與。

財務(wù)成本高，發(fā)放對象為個(gè)人，個(gè)人無(wú)法給企業(yè)提供對應的增值稅專(zhuān)用發(fā)票，企業(yè)面臨現金或個(gè)人轉賬等無(wú)票支出問(wèn)題，增加企業(yè)用工成本，沒(méi)票無(wú)法抵扣，這是個(gè)大問(wèn)題，也是很多企業(yè)鋌而走險的問(wèn)題，比如去買(mǎi)票。

（2）用戶(hù)端（C端）

        納稅率高，最高到40%；納稅流程繁瑣，與其說(shuō)繁瑣不如說(shuō)民眾根本沒(méi)有這個(gè)納稅意識；收款方式多樣化，要支持微信、支付寶、銀行等多種收款方式。

（3）稅務(wù)局（G端）

        征收難，中國人壓根沒(méi)有繳稅的概念；核算難，人數眾多，種類(lèi)繁雜，無(wú)法進(jìn)行準確核算，很快稅務(wù)之間的數據將會(huì )打通，打通后會(huì )大大緩解。同時(shí)，也代表著(zhù)造假將更難。

       以上，就是這個(gè)鏈條中需要解決的核心問(wèn)題，而后續所有提及的企業(yè)和內容都是以解決這些問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)。

4. 行業(yè)解決方案

      鋪墊了這么多，終于能說(shuō)正題了，來(lái)看業(yè)內的解決方案。大部分企業(yè)都是以平臺形式給企業(yè)及用戶(hù)提供服務(wù)。我們來(lái)看平臺定位：

    前置條件，作為平臺服務(wù)方必須擁有2選1核心資質(zhì)，做這個(gè)事兒是有門(mén)檻的：

 

靈活用工所需資質(zhì)：

稅務(wù)局委托代征代繳資質(zhì)：

       如果想開(kāi)展業(yè)務(wù)平臺方必須與稅源地稅務(wù)局簽署《委托代征代繳合作協(xié)議》才可以做這項業(yè)務(wù)，現在被人用爛的稅務(wù)局有海南、天津、湖南、河南幾地等，資質(zhì)比較好拿；但是隨著(zhù)時(shí)間推移和業(yè)務(wù)量的增加，這些地方的稅務(wù)局也是越來(lái)越有標準，越來(lái)越嚴格；像前段時(shí)間海南開(kāi)放了一些政策，同時(shí)也清理了一批企業(yè)，像某社保就是在海南稅務(wù)局的清掃活動(dòng)中的一個(gè)典型的例子，感興趣的自己去查下。

人力資源資質(zhì)：

       這個(gè)資質(zhì)也是支持的，雖然兩個(gè)資質(zhì)都支持同一項業(yè)務(wù)，但是卻是兩種模式，外觀(guān)相似不代表內核相同，本文闡述的內容主要是指代征代繳資質(zhì)，而人力資源資質(zhì)卻存在一定的風(fēng)險，請慎重。

       兩種資質(zhì)不分大小，只有獲取難度差別，這個(gè)難點(diǎn)主要因素有地方政策、稅務(wù)局領(lǐng)導資源等，自己腦補吧?？偟膩?lái)說(shuō)是代征代繳資質(zhì)＞人力資源資質(zhì)，能拿到代征代繳資質(zhì)說(shuō)明這個(gè)企業(yè)不缺人不缺錢(qián)，背景肯定也不差。

       從安全角度來(lái)看，盡量選擇有代征代繳資質(zhì)的企業(yè)作為平臺方來(lái)承接業(yè)務(wù)。但人力資源資質(zhì)是一種眾包業(yè)務(wù)模式的必須資質(zhì)，部分平臺方是同時(shí)擁有兩項資質(zhì)的，這是極好的。

簽訂服務(wù)協(xié)議（線(xiàn)下），B端企業(yè)和平臺簽訂服務(wù)協(xié)議。

企業(yè)將結算款項及一定比例的服務(wù)費充值到平臺，服務(wù)費一般為7%以上，沒(méi)錯，是7%以上，因為現在一般的買(mǎi)票成本公開(kāi)為6.45%（買(mǎi)票是違法行為），7%其實(shí)一點(diǎn)都不貴。相當于企業(yè)花了不到1%的成本，解決了票的問(wèn)題，企業(yè)家都不傻，劃算的。省錢(qián)又合規，是剛需。

平臺給企業(yè)提供6%的增值稅專(zhuān)用發(fā)票，也可以是3%或9%，甚至有13%的（主要是物流）。這個(gè)看具體情況提供，承擔的服務(wù)費費率也不同。

平臺與自由職業(yè)者簽訂電子協(xié)議，一般是以小程序的形式進(jìn)行電子簽約。

c端對b端企業(yè)進(jìn)行服務(wù)（實(shí)際上都是服務(wù)后來(lái)平臺發(fā)個(gè)錢(qián)而已）。

平臺將指定的稅后報酬發(fā)放給用戶(hù)，支持微信、支付寶、銀行卡，大部分企業(yè)的付款方式占比為銀行卡占比90%，支付寶占比6%-7%，微信占比3%-4%。其實(shí)微信、支付寶發(fā)放并不是很多。而且微信發(fā)放極為繁瑣，體驗很差，支付寶很便捷，體驗非常好。部分社交電商企業(yè)用微信較多，具體看企業(yè)的類(lèi)型和實(shí)際場(chǎng)景。

平臺幫助c端實(shí)現代征代繳，一般個(gè)稅為0.5%—2%，一般政策下，3萬(wàn)以下免個(gè)稅，3-10萬(wàn)為一個(gè)階梯，10萬(wàn)以上為一個(gè)階梯?？颖容^多，產(chǎn)品實(shí)現上也比較麻煩。10w以上是大部分稅務(wù)局的敏感點(diǎn)，但是市場(chǎng)體量又非常大，讓人又愛(ài)又恨。

以上，業(yè)內的平臺基本都是這個(gè)運作模式，不管業(yè)務(wù)層面如何衍生變化，核心就是這個(gè)圖。

還有很多細節在里面，我就不一一贅述了，大家只要知道這個(gè)核心運營(yíng)模式就好了。

 

靈活用工平臺的法律依據

（1）《中華人民共和國稅收征收管理法實(shí)施細則》

      第四十四條：稅務(wù)機關(guān)根據有利于稅收控管和方便納稅的原則，可以按照國家委托有關(guān)單位和人員代征零星分散和異地繳納的稅收并發(fā)給委托代征證書(shū)。受托單位和人員按照代征證書(shū)的要求，以稅務(wù)機關(guān)的名義依法征收稅款，納稅人不得拒絕。

（2）《國家稅務(wù)總局個(gè)體工商戶(hù)個(gè)人所得稅計稅辦法》（國家稅務(wù)總局令第35號）

       第三條：本辦法所稱(chēng)個(gè)體工商戶(hù)包括：（三）其他從事個(gè)體生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的個(gè)人。

       第四十二條：各省、自治區、直轄市和計劃單列市地方稅務(wù)局可以結合本地實(shí)際，制定具體實(shí)施辦法。

（3）《地方國家稅務(wù)局關(guān)于調整個(gè)體工商戶(hù)個(gè)人所得稅附征率的公告》

      自由職業(yè)者所得稅核定，申請核定征收額政策依據相當于把每一個(gè)服務(wù)于企業(yè)的兼職或自由職業(yè)者，視同為每一個(gè)不同的個(gè)體工商戶(hù)來(lái)管理并按照國家政策要求完稅。

      根據國稅和地稅關(guān)于個(gè)體工商戶(hù)個(gè)人所得稅核定征收的相關(guān)規定，個(gè)體工商戶(hù)個(gè)稅的核定范圍根據人員取得生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)所得的行業(yè)不同進(jìn)行處理，根據所服務(wù)不同行業(yè)客戶(hù)歷史結算薪酬和應稅所得額平均值，將自由職業(yè)者或兼職人員個(gè)人所得稅核定征收，享受稅收優(yōu)惠政策。

       基礎的內容基本就這些了，只是給大家樹(shù)立一個(gè)框架，里面有很多具體的內容我沒(méi)展開(kāi)說(shuō)，細節太多，比如具體能省多少錢(qián)、計算過(guò)程及數據論證、不同的階梯的個(gè)稅標準及開(kāi)票類(lèi)型等等。

靈活用工市場(chǎng)分析

1. 宏觀(guān)情況

（1）國家支持整體利好

       國家大力扶植靈活用工模式，政策扶持新風(fēng)口，《關(guān)于妥善處理新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題的通知》、《關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見(jiàn)》、《國務(wù)院常務(wù)會(huì )議涉及靈活就業(yè)方面的政策方針》、《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展 激活消費市場(chǎng)帶動(dòng)擴大就業(yè)的意見(jiàn)》等扶持政策。

       靈活用工主要依賴(lài)的金融機構銀行也針對疫情期間提出了一些特殊政策，各家渠道不同政策收益不同，各憑本事。

（2）已具備完善的經(jīng)濟條件環(huán)境

       2020年，遭遇疫情后社會(huì )面臨經(jīng)濟發(fā)展速度放緩的威脅，在隔離措施和停工的作用下，疫情導致供需雙重經(jīng)濟沖擊。全球33億就業(yè)人口中，超過(guò)4/5受到工作場(chǎng)所完全或部分關(guān)閉的影響。

       對于企業(yè)而言，企業(yè)成本結構調整在即，為了熬過(guò)這個(gè)冬天，各大企業(yè)紛紛調整自身成本結構與用工方式。裁員是極端情況，大部分都或多或少在使用靈活用工模式來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)及人員的調整，靈活用工也是當前企業(yè)降低用工成本，緩解經(jīng)營(yíng)壓力的實(shí)用解決方案。

       整體來(lái)看，已具備外部條件刺激因素。靈活用工可謂是失業(yè)潮下的一劑靈丹妙藥。

（3）更多的社會(huì )人文認同感

       當前新生代員工對靈活用工的接受度普遍較高。90后、00后的新生代員工價(jià)值觀(guān)多元化，大多崇尚自由，注重成就感，這些特質(zhì)使越來(lái)越多的員工愿意接受靈活雇傭關(guān)系，追求自由、彈性的工作方式。

（4）藍海市場(chǎng)，但環(huán)境堪憂(yōu)

    靈活用工這個(gè)業(yè)務(wù)早在2-3年前就有人在做，隨著(zhù)政策明確，加上疫情沖擊，各類(lèi)中小型企業(yè)進(jìn)來(lái)渾水摸魚(yú)，也是給了市場(chǎng)迎頭一棒。

     這些中小企業(yè)本身就是屬于投機者，看到業(yè)務(wù)紅利著(zhù)急想分一杯，吃相堪憂(yōu)，在教育市場(chǎng)的環(huán)節打亂了市場(chǎng)秩序及準入標準。給真正有需求的企業(yè)造成了環(huán)境混亂及能力不齊等假象，導致了企業(yè)對于平臺服務(wù)的不信任，也是其中的一個(gè)很大的問(wèn)題。但樂(lè )觀(guān)的是，整個(gè)市場(chǎng)還存在大量的增量商戶(hù)，不錯的藍海市場(chǎng)。

 

靈活用工操作模式

      首先，這個(gè)模式分兩層，上層是業(yè)務(wù)玩法，下層是支付玩法，所以說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品是業(yè)務(wù)+支付的一個(gè)定向組合，所以說(shuō)一些業(yè)內的支付公司有優(yōu)勢就在這里。

（1）業(yè)務(wù)層

       發(fā)薪完稅平臺：模式說(shuō)明：這類(lèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)玩法主要是專(zhuān)注于發(fā)薪完稅，不搞噱頭不搞虛的，實(shí)實(shí)在在就是發(fā)薪，簡(jiǎn)單粗暴直接解決核心問(wèn)題。這類(lèi)玩法主要分成兩部分，企業(yè)用戶(hù)通過(guò)平臺提供的PC端后臺進(jìn)行錄入操作，C端用戶(hù)在小程序/APP完成簽約及收款查詢(xún)。簡(jiǎn)單高效，不拖泥帶水，同時(shí)也支持接口對接模式，用戶(hù)群體廣泛。

大數據匹配用工平臺：

模式說(shuō)明：個(gè)人感覺(jué)這類(lèi)企業(yè)有點(diǎn)飄，想用“大數據”+“靈活用工”兩個(gè)風(fēng)口的概念來(lái)包裝產(chǎn)品，只能說(shuō)太天真，但是我買(mǎi)單，為什么？

這類(lèi)企業(yè)主打平臺智能匹配供需的機制，平臺對人才做梯度認證，平臺負責進(jìn)行B&C匹配。不僅解決了發(fā)薪問(wèn)題，同時(shí)也解決了供需雙方標準不統一，溝通效率低、周期長(cháng)等問(wèn)題。

想法是好的，但國內環(huán)境還沒(méi)達到這種程度，現在都是非核心外包，一般高端人才是不會(huì )外包的，你平臺搞的再好匹配的再準也是沒(méi)人用的。

任務(wù)眾包平臺：

      模式說(shuō)明：簡(jiǎn)單梳理一下流程，B端用戶(hù)在平臺發(fā)布任務(wù)，C端搶/接任務(wù)并實(shí)際服務(wù)后確認完成，B端企業(yè)確認工作量并生成支付賬單。主要目的是將整個(gè)過(guò)程透明化、流程化，對證據鏈的存證是有一定意義的。

這種模式相較A模式操作更復雜，主要針對的是傳統行業(yè)，但從業(yè)務(wù)角度來(lái)看是目前相對合規的方式，也是證據鏈存證最完整的方式。

一站式服務(wù)平臺：

模式說(shuō)明：這類(lèi)企業(yè)在滿(mǎn)足基礎的發(fā)薪完稅的需求之上，提供了產(chǎn)業(yè)鏈的增值服務(wù)。

比如，通過(guò)發(fā)薪記錄可以測算該人的大概信用及償還能力，為c端提供了一定限額的貸款服務(wù)，同樣針對B端提供了貸款服務(wù)，保證了B端企業(yè)在資金緊張或特殊情況下可以按時(shí)發(fā)放薪資，先行墊付。

還有就是人力供應鏈協(xié)同等。當然了，墊資什么的肯定是最賺錢(qián)的，但是風(fēng)險也很大。

（2）支付層

      支付層主要涉及到銀行及銀行對外提供的能力問(wèn)題，這里就簡(jiǎn)單介紹一下：

       代付能力：平臺將錢(qián)打給c端大部分使用的是代付能力，各大銀行提供的能力范圍不盡相同。

       賬戶(hù)體系/臺賬體系：產(chǎn)品平臺的底層都是賬戶(hù)體系或臺賬體系，這里也不贅述。懂支付的一眼就懂，不懂的解釋再多也沒(méi)用。

      銀行打款方式：有渠道的聊聊轉賬費用、提現費用啥的，降低一下成本，基本也就這樣了。畢竟能省一塊是一塊，筆數和量上去了以后也是一筆很大的成本控制。

（3）微信打款方式

主要是指給c打款到微信的打款方式。

目前市面主流使用的是單筆轉賬到紅包、單筆轉賬到零錢(qián)，對于支付公司來(lái)說(shuō)還好，但一般企業(yè)想踏足這個(gè)領(lǐng)域也許搞的定產(chǎn)品但不一定搞的定額度。而且微信打款方式比較繁瑣，對于企業(yè)和平臺都需要一定的技術(shù)能力，整體市場(chǎng)需求較弱。

（4）支付寶打款方式

同微信，相對來(lái)說(shuō)較為簡(jiǎn)單，體驗好，市場(chǎng)需求較為強烈。

以上，只是簡(jiǎn)單的列舉，一個(gè)通道的接入是需要詳細評估的，需要貼合自身業(yè)務(wù)，需要通道評估內容及疑難解答的可直接留言給我們。

用戶(hù)分布：

因為產(chǎn)品特性原因（業(yè)務(wù)+支付），所以整個(gè)行業(yè)玩家分三大領(lǐng)域，分別是支付領(lǐng)域玩家&人力資源領(lǐng)域玩家&稅籌領(lǐng)域玩家。

（1）支付領(lǐng)域

（圖片來(lái)源：一文“解碼”靈活用工）

看整個(gè)支付板塊，目前已知的支付領(lǐng)域玩家有如下幾類(lèi)：

以美團、餓了么為首的本地化生活服務(wù)提供商，本身就是需求方，同時(shí)也是供應方，很有意思。

第三方支付公司，但這些公司不直接參與搭建平臺服務(wù)，而是賦予其他玩家不同的打款方式通道能力。

以現在支付、易寶為首的聚合支付/四方支付公司，這些企業(yè)憑借著(zhù)出色的技術(shù)能力和銀行通道對接能力遙遙領(lǐng)先，做支付的公司做靈活用工業(yè)務(wù)基本算是如魚(yú)得水。

和人力資源類(lèi)企業(yè)不同，支付公司對支付場(chǎng)景有著(zhù)更深層次的理解，畢竟靈活用工的本質(zhì)之一就是“打款”、“代付”。

銀行機構比較特殊，在整個(gè)靈活用工領(lǐng)域里面充當了通道的角色，本身有薪酬“代發(fā)”及“代付”服務(wù)。

但說(shuō)到底，錢(qián)還是在銀行之間流轉，而不同銀行對外輸出的能力也有所不同。各類(lèi)銀行輸出的賬戶(hù)產(chǎn)品、賬戶(hù)體系、代付產(chǎn)品等也為各家企業(yè)之間的競爭提供了更多的可能性，補充了靈活用工領(lǐng)域服務(wù)的單調性，為c端提供更多服務(wù)的同時(shí)，充分提升了靈活用工場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)有效性、時(shí)效性。

而憑借著(zhù)支付公司+銀行機構的強勢合作綁定關(guān)系，必然在產(chǎn)品競爭上會(huì )取得更大的優(yōu)勢。而銀行本身會(huì )給支付公司提供大量的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

個(gè)人比較看好支付公司+銀行綁定這一CP，在未來(lái)靈活用工市場(chǎng)必將大有所為。

來(lái)看下模式布局：

（圖片來(lái)源：一文“解碼”靈活用工）

（2）人力資源領(lǐng)域

（圖片來(lái)源：一文“解碼”靈活用工）

來(lái)看整個(gè)人力資源版圖，目前已知的人力資源領(lǐng)域玩家細分分類(lèi)分別為招聘服務(wù)提供企業(yè)、兼職類(lèi)服務(wù)提供企業(yè)、人力資源綜合服務(wù)平臺類(lèi)企業(yè)、社保類(lèi)服務(wù)企業(yè)、福利管理類(lèi)、薪酬支付類(lèi)及績(jì)效管理類(lèi)企業(yè)。

這些企業(yè)切入靈活用工平臺服務(wù)其本身是有一些客戶(hù)基礎和沉淀的，所以在拓客及業(yè)務(wù)匹配程度上有一定的優(yōu)勢。

有一些人力資源企業(yè)在靈活用工方面提供了更多的增值服務(wù)內容，也是大放異彩。

來(lái)看這類(lèi)公司的整體情況：

（圖片來(lái)源：一文“解碼”靈活用工）

（3）其他領(lǐng)域（稅籌等）

主要是指有一些稅籌背景的公司，以稅籌為主業(yè)務(wù)的公司，這部分競爭對手也是現在業(yè)界內的一部分主力軍，雖然在大額避稅上有著(zhù)天然的優(yōu)勢，但同時(shí)風(fēng)險也大。

現在業(yè)內公認的老大“云賬戶(hù)”，都是屬于這一類(lèi)范疇之內，起步早，業(yè)務(wù)比較專(zhuān)注，同時(shí)因業(yè)務(wù)單一導致了玩法缺失，現在也是相形見(jiàn)絀，也是在不斷地尋找其他業(yè)務(wù)方向。

看云賬戶(hù)最近的動(dòng)態(tài)，在招聘大量的c端用戶(hù)運營(yíng)產(chǎn)品和短視頻相關(guān)人員，不難看出，業(yè)務(wù)瓶頸已經(jīng)顯露，很難在現有業(yè)務(wù)上獲取更多的競爭優(yōu)勢。向c端流量等方向開(kāi)始開(kāi)疆拓土了。

總的來(lái)說(shuō)，人力資源企業(yè)和稅籌類(lèi)企業(yè)對于實(shí)際業(yè)務(wù)有著(zhù)更好地理解，但業(yè)務(wù)本身沒(méi)有壁壘，隨著(zhù)時(shí)間推移業(yè)務(wù)透明化，業(yè)務(wù)上的護城河將不復存在。

而人力資源企業(yè)和稅籌企業(yè)在技術(shù)和支付領(lǐng)域的欠缺，卻不會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移而慢慢瓦解，支付公司必定是以趕超之勢迅速占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。 

4. 巨頭動(dòng)態(tài)

5月12日，海南省委托代征資質(zhì)大部分都集中在洋浦經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區和?？谑旋埲A區，今日頭條、滴滴、映客、豬八戒等部分知名企業(yè)均在列。騰訊更是拿了數十張委托代征資質(zhì)，包含了支付、娛樂(lè )、醫療等。

任何一個(gè)行業(yè)巨頭想切入，總是帶著(zhù)自己的資源優(yōu)勢席卷而來(lái)，我們來(lái)看看各巨頭的動(dòng)向，尤其是像抖音、美團這種巨頭，有著(zhù)供需兩方的雙重身份。

隨著(zhù)巨頭們的業(yè)務(wù)增長(cháng)，最后肯定是要自己?jiǎn)胃傻?，這是必然趨勢，沒(méi)什么可解釋的，終歸是有人歡喜有人愁。

（1）業(yè)內頭部玩家—大（反向）

現在頭部的企業(yè)基本都是依靠這些KA商戶(hù)，這些商戶(hù)自己玩了以后，肯定是把交易量慢慢切走，這是不爭的實(shí)事。云賬戶(hù)最大的客戶(hù)就是抖音，對行業(yè)頭部企業(yè)的沖擊是必然的。

（2）業(yè)內中層玩家—適中（平衡）

中小企業(yè)想拿大KA實(shí)在太難了，要么被甲方絕對壓制，要么就是不賺錢(qián)賺吆喝，這也是不爭的事實(shí)。與其這樣不如不做，巨頭們單干以目前情況來(lái)看倒是沒(méi)有太大影響。

（3）業(yè)內底層玩家—無(wú)

跟這些企業(yè)沒(méi)有太大關(guān)系，這些企業(yè)最后只有兩種結果，要么被政策一波流帶走，要么被大公司兼并。游走在周邊能吃就吃吧，以后想吃也吃不到了。

總的來(lái)說(shuō)，巨頭們目前依然是保守狀態(tài)，主要還是滿(mǎn)足內需，在滿(mǎn)足內需的同時(shí)觀(guān)望政策的波動(dòng)。近2年應該問(wèn)題不大，也不會(huì )把這里作為主戰場(chǎng)。但考慮到綜合因素，建議以靈活用工為主業(yè)務(wù)的企業(yè)還是要做好及時(shí)規避沖擊的風(fēng)險。

 

靈活用工未來(lái)趨勢

1. 趨勢走向

目前政策、玩法都已趨于成熟，同質(zhì)化嚴重，天花板也顯而易見(jiàn)，各路人馬都在追求新玩法和新的突破點(diǎn)，在我看來(lái)，這種情況仍然會(huì )持續很長(cháng)一段時(shí)間，新的臨界點(diǎn)在于政策的收緊與調整。

歷史總是驚人的相似，對比一下“支付”行業(yè)的發(fā)展歷程可以大概揣測出未來(lái)的發(fā)展趨勢。

趨勢一：政策收緊，標準愈嚴

國家是不會(huì )放任不管的，隨著(zhù)稅務(wù)系統打通及業(yè)務(wù)增長(cháng)，很快國家將會(huì )清理業(yè)界不合規現象。

一大部分企業(yè)會(huì )被淘汰，主要體現在發(fā)放標準不嚴格、無(wú)證據鏈存證、風(fēng)控體系薄弱等方面，在這些方面也是未來(lái)各企業(yè)應加強建設的核心點(diǎn)。

聽(tīng)說(shuō)某社保直接給c端發(fā)錢(qián)，不要任何存證或工作量證明，甚至連靈活用工協(xié)議都不簽，直接發(fā)錢(qián)后補協(xié)議，被查以后也是難受的一匹。

多的不說(shuō)了，國家歷來(lái)都是秋后算賬，你品，你細品，擦邊球不是只有你會(huì )玩，而是別人想不想玩，傷敵1000自損800的方式從來(lái)都是不可取的競爭方式?？尚Φ氖亲詈鬅o(wú)法收場(chǎng)也壞了業(yè)界信任，賺那點(diǎn)錢(qián)搶的那點(diǎn)客戶(hù)還不夠賠的，無(wú)底線(xiàn)無(wú)原則從來(lái)都是下下之選。

趨勢二：多類(lèi)型客戶(hù)兼容

靠單一模式是不行的，要兼容多種客戶(hù)類(lèi)型，但多種客戶(hù)類(lèi)型帶來(lái)的弊端就是要求產(chǎn)品和服務(wù)有極強的可擴展性，這個(gè)就有點(diǎn)難了。

但這是趨勢，單一模式+客戶(hù)已經(jīng)很難在市場(chǎng)中占據競爭優(yōu)勢。所以，場(chǎng)內的玩家看自己情況來(lái)吧，能力多大就賺多大的錢(qián)。

如何尋找一個(gè)好的平臺

 

（1）看產(chǎn)品

產(chǎn)品方案和邏輯背后是否有法律條款支撐，是否有近期遠期風(fēng)險。風(fēng)險不僅僅是資金安全，還有政策監管。

（2）看收費價(jià)值模型

看整個(gè)服務(wù)的價(jià)值，服務(wù)是否透明？是否有隱藏的額外服務(wù)和金融陷阱。這里要提一下，有很多人說(shuō)現在行業(yè)收費標準高。我想說(shuō)的是行業(yè)現在標準費率是7%，對于企業(yè)而言，買(mǎi)票的公開(kāi)成本是6.45%，用較低的成本做了這么多事情它不香么？為什么費率會(huì )有6%？

因為稅源地有政策！有政策！有政策！重要的事情說(shuō)三遍。

但是，我還是要給你們講一下返稅的邏輯，一些公司/園區拿資質(zhì)都要有納稅額承諾，達不到額度是不給返稅的，1億的納稅約是15億的開(kāi)票量，只有有實(shí)力的公司才能做到！只有有實(shí)力的公司才能做到！只有有實(shí)力的公司才能做到！重要的事情再說(shuō)三遍。

問(wèn)題來(lái)了，是有返稅的政策，但是政策不能實(shí)現，很多小公司獲取一個(gè)資質(zhì)就開(kāi)始做業(yè)務(wù)，為了節省資金，跑路，頂不住，或者不上個(gè)稅，這種隱患是極大的，需要補稅的金額太大了。

有的地區承諾給返還，但是一年以后返還，相當于公司墊資1年，試問(wèn)幾個(gè)公司能頂得??？別圖便宜了，有便宜的你去找，分分鐘坑你沒(méi)商量。合規問(wèn)題沒(méi)解決反而惹麻煩！

（3）看服務(wù)團隊

服務(wù)機構背后是否有強力團隊支撐，干這事兒必須要懂稅務(wù)，還要懂合同法、勞動(dòng)法、刑法等相關(guān)法律。別以為錢(qián)發(fā)出去就完了，分分鐘搞到你破產(chǎn)！

（4）看客戶(hù)

如果服務(wù)機構做過(guò)很多與你匹配的客戶(hù) ，那么會(huì )少走很多彎路，也會(huì )大大的降低你的風(fēng)險性，這買(mǎi)賣(mài)說(shuō)到底還是買(mǎi)個(gè)保底，有風(fēng)險的趕緊躲遠些！

（5）看風(fēng)險意識

如果服務(wù)機構特別合規和保守，恭喜你，趕緊用吧，要合作就要找風(fēng)險意識比你高的，不然找來(lái)有什么意義？易用性和風(fēng)險本身就是不能夠平衡，你想滿(mǎn)足更多的需求，必然會(huì )犧牲一定的風(fēng)險保障，如果你是風(fēng)險厭惡型的，請管理好預期！